Що передбачає законодавство
Згідно зі статтею 12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», особам зі статусом учасник бойових дій надається 75 % знижки на оплату житлово-комунальних послуг та пов’язаних із ними платежів.
Кабінет Міністрів України також надає відповідні постанови й роз’яснення щодо застосування цих пільг.
Хто має право на пільги
Право на 75 % знижки мають:
сам учасник бойових дій, який має відповідний статус УБД;
члени його сім’ї, які проживають разом з пільговиком, зокрема:
• дружина або чоловік,
• діти до 18 років,
• неодружені дорослі діти з інвалідністю І чи ІІ групи,
• особи, які доглядають за ветераном війни І групи інвалідності (за умови, що він не перебуває у шлюбі),
• непрацездатні батьки,
• особи під опікою чи піклуванням (якщо проживають разом).
Слід звернути увагу: пільга не надається автоматично після отримання статусу — необхідно її оформити через Пенсійний фонд чи інші уповноважені органи.
На що поширюється пільга
Пільга 75 % стосується таких послуг:
Квартплата (користування житлом) — в межах встановлених норм: 21 м² загальної площі на кожного члена родини, плюс 10,5 м² на всю сім’ю.
Комунальні послуги: газ, електроенергія, водопостачання і водовідведення, вивезення сміття, інші комунальні сервіси за умовами договорів.
Скраплений балонний газ для побутових потреб, в межах норм споживання.
Тверде паливо або інші види палива (включно з рідким паливом), для домогосподарств без центрального опалення, також за умови відповідності нормам.
У разі сімей, де всі домочадці непрацездатні, знижка за газ для опалення може нараховуватися на подвійний норматив площі (42 м² на людину + 21 м² на сім’ю).
У випадку, коли кілька осіб у одному житловому приміщенні мають право на пільги (наприклад, двоє УБД), пільга нараховується одному з них — тому, хто має право на вищий відсоток знижки.
Як оформити пільгу
Кроки для оформлення:
Подати заяву про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги (ЄДАРП) (якщо дані ще не внесені).
Подати заяву про призначення пільги на оплату житлово-комунальних послуг (у ПФУ або в уповноважених центрах).
Додати необхідні документи:
паспорт, ІНН, посвідчення УБД,
реквізити банківського рахунку,
номери особових рахунків на комунальні послуги,
документи, що підтверджують родинні зв’язки (якщо заяву подає член сім’ї).
Подати заяви особисто, через ЦНАП, ПФУ, онлайн через вебпортал ПФУ або інші електронні сервіси.
Терміни розгляду та надання:
ПФУ має розглянути заяву протягом 10 днів, після чого повідомити заявника про рішення протягом 3 днів.
Пільга надається у грошовій формі: спочатку ви сплачуєте повну суму комунальних послуг, а частина, що відповідає пільзі, повертається на ваш рахунок.
Що варто пам’ятати
Пільга діє лише в рамках встановлених нормативів житлової площі та споживання. Перевищення цих норм доведеться оплачувати повністю.
Якщо кілька осіб мають право на пільги у тому самому житлі, пільгу застосовують одному з них за принципом більшої вигоди. Пільгу непрямо пов’язують з доходом сім’ї — вона надається незалежно від середньомісячного доходу.
Якщо ви не такий пільговик особисто (наприклад, у поле бою або у лікарні), член сім’ї може подати заяву за вас з копіями документів.