Компанія Apple потрапила у черговий скандал — журналісти Politico повідомили, що корпорація таємно записувала та аналізувала голосові розмови користувачів Siri без їхньої згоди.
Після публікації розслідування акції Apple пішли вниз.
Як Apple збирала дані
За даними Politico, співробітники компаній-підрядників Apple протягом кількох років прослуховували частину голосових команд Siri, серед яких були особисті та конфіденційні розмови користувачів.
«Деякі записи містили фрагменти приватних дискусій, адреси, номери банківських карток і навіть моменти інтимного характеру», — зазначає видання.
Офіційно Apple заявляла, що записи використовуються виключно для покращення сервісу, однак згоди користувачів на це не запитували.
Реакція компанії та ринку
Після оприлюднення матеріалу акції Apple знизилися на тлі занепокоєння інвесторів щодо потенційних судових позовів і шкоди репутації бренду.
Компанія заявила, що розслідує інцидент і “переоцінить політику конфіденційності Siri”.
Не вперше підозрюють у порушенні приватності
Apple вже неодноразово критикували за надмірне збирання даних користувачів, попри офіційну політику “приватності понад усе”.
У 2019 році компанія вже зупиняла аналогічну програму прослуховування після публічного скандалу.
