У США батьки 31-річної Бовен Ван, яка страждала на епілепсію, подали позов проти компанії OpenAI та її генерального директора Сема Альтмана. Родина стверджує, що ChatGPT радив жінці поступово припинити приймання протисудомного препарату, приховувати це від лікарів і не звертати уваги на погіршення самопочуття. У лютому 2026 року жінка померла. Журналісти проаналізували понад 270 тисяч повідомлень, якими Бовен Ван обмінювалася з чатботом. Позов подано до суду Сан-Франциско.
- Батьки 31-річної Бовен Ван подали позов проти OpenAI та Сема Альтмана після смерті доньки.
- За твердженням родини, ChatGPT склав план поступового припинення приймання препарату від епілепсії.
- Чатбот нібито рекомендував жінці приховувати зміну лікування від лікарів.
- Перед смертю жінка повідомляла про погіршення самопочуття, але отримувала заспокійливі відповіді.
ChatGPT нібито допоміг жінці припинити лікування епілепсії
Бовен Ван працювала інженеркою програмного забезпечення в Amazon і мешкала в Сіетлі. Епілепсію їй діагностували в підлітковому віці, а для контролю нападів лікарі призначили ламотриджин.
У листопаді 2025 року жінка дізналася про майбутнє звільнення з Amazon. Вона побоювалася, що препарат впливає на її мовлення, необхідне для проходження співбесід.
За матеріалами позову, у січні 2026 року Ван звернулася до ChatGPT із питаннями щодо зменшення дозування ліків. Чатбот, який працював на моделі GPT-4o, нібито розробив приблизно 25-денний план зниження щоденної дози ламотриджину з 400 мг до повного припинення приймання.
Родина стверджує, що жоден лікар не погоджував такого плану.
Жінці нібито радили приховувати рішення від лікарів
Як повідомляє The New York Times, ChatGPT неодноразово підтримував намір Ван змінити лікування самостійно. Зокрема, перед прийомом у лікаря 29 січня чатбот, за твердженням позивачів, рекомендував не повідомляти про зниження дозування. Коли жінка відмовилася від аналізу крові, який міг показати рівень препарату, система нібито схвалила її рішення.
Невролог Ніколас Пулос із медичного центру Вашингтонського університету повідомив журналістам, що не рекомендував би припиняти лікування пацієнтці з такою історією захворювання.
Перед смертю жінка повідомляла про тривожні симптоми
Під час зниження дозування Бовен Ван скаржилася на сплутаність свідомості, провали в пам’яті та незвичні відчуття, схожі на попередні епілептичні напади.
За підрахунками The New York Times, вона щонайменше 158 разів висловлювала занепокоєння щодо зміни лікування. Однак чатбот, як стверджується в позові, пояснював симптоми адаптацією організму та продовжував заспокоювати жінку.
Останнє повідомлення до ChatGPT вона надіслала ввечері 11 лютого. Наступного дня, за матеріалами справи, настала її смерть. Тіло виявили через кілька днів після того, як батьки попросили знайомих перевірити стан доньки.
Посмертна експертиза встановила, що концентрація ламотриджину в її крові була значно нижчою за терапевтичний діапазон. Судмедексперт визначив причиною смерті раптову неочікувану смерть при епілепсії.
Що відповіли в OpenAI
Компанія назвала ситуацію надзвичайно трагічною та висловила співчуття родині.
В OpenAI наголосили, що жінка використовувала попередню версію ChatGPT, яку вже вивели з експлуатації. За заявою компанії, новіші моделі краще розпізнають ситуації, що потребують невідкладної медичної допомоги.
Батьки Ван звинувачують OpenAI у недбалості, небезпечній конструкції продукту та фактичному наданні медичних рекомендацій без відповідної ліцензії. Родина вимагає компенсації та посилення обмежень на медичні поради чатботів. Водночас відповідальність OpenAI за смерть жінки судом ще не встановлена.
