McDonald’s 13 листопада відкрив новий ресторан в Обухові Київської області, вперше в Україні запровадивши систему самостійного отримання їжі через спеціальну шафку. Новий формат призначений для клієнтів, які оформлюють і оплачують замовлення через мобільний застосунок. Компанія також змінила організацію кухні та зони видачі, зробивши процес приготування їжі відкритішим для відвідувачів. Це вже 132-й працюючий ресторан мережі в Україні, повідомляє Forbes із посиланням на пресслужбу McDonald’s.
- McDonald’s відкрив в Обухові перший ресторан із шафкою самовидачі.
- Новий формат доступний клієнтам, які замовляють їжу через застосунок.
- У ресторані змінили організацію кухні та зони отримання замовлень.
- Новий заклад став 132-м в Україні та створив близько 60 робочих місць.
Як працює нова шафка самовидачі в McDonald’s
У новому ресторані для мобільних замовлень встановили окрему шафку, з якої клієнти можуть самостійно забирати готову їжу. Це дозволяє розділити потоки відвідувачів, які замовляють через застосунок, і тих, хто оформлює покупки безпосередньо в закладі.
Для користування сервісом потрібно відкрити застосунок McDonald’s, вибрати ресторан, додати страви до кошика й оплатити замовлення онлайн.
Для відвідувачів, які купують їжу на місці та беруть її із собою, зберігається звичайна видача працівниками ресторану.
Компанія також відмовилася від традиційної великої стійки на користь компактнішої зони видачі. Кухню зробили відкритішою, а прохід між нею та зоною обслуговування розширили, щоб гості могли спостерігати за приготуванням їжі.
Де відкрився новий McDonald’s та які послуги доступні
Новий ресторан розташований в Обухові на вулиці Київській, 167. Адресу підтверджують документи, зареєстровані в ДСНС.
У закладі доступні звичні способи обслуговування: термінали самообслуговування, «МакДрайв», доставка та мобільне замовлення.
Відкриття ресторану створило близько 60 нових робочих місць. Під час повітряних тривог заклад припинятиме обслуговування та відновлюватиме роботу після відбою.
McDonald’s продовжує розвивати цифрові сервіси в Україні
Сервіс «Мобільне замовлення» компанія почала тестувати в Україні 28 жовтня 2025 року. Спочатку він працював у чотирьох ресторанах Києва, дозволяючи клієнтам оформлювати та оплачувати покупки ще дорогою до закладу.
За даними McDonald’s, лише за перші два місяці роботи через мобільний сервіс було оформлено понад 100 тисяч замовлень.
У 2025 році мережа відкрила 12 нових ресторанів в Україні та модернізувала ще п’ять. Її виторг зріс на 26,6%, до 21,3 млрд грн.
Запровадження шафки самовидачі в Обухові стало наступним етапом розвитку мобільного обслуговування. Про плани встановлення аналогічних конструкцій в інших українських ресторанах компанія поки не повідомляла.
