Американська компанія Amazon розглядає створення масштабної бази даних World Product Graph, яка міститиме інформацію практично про всі товари, доступні у світовому онлайн-продажу, зокрема й ті, яких немає на самому Amazon. Про це 13 листопада 2026 року повідомило агентство Reuters із посиланням на внутрішній документ компанії та обізнані джерела. Проєкт може допомогти Amazon конкурувати з Google, Walmart та торговельними ШІ-асистентами. Водночас компанія назвала документ застарілим і наголосила, що він не обов’язково відображає її поточні плани.
Що таке World Product Graph і як він може працювати
Згідно з документом, який отримало Reuters, World Product Graph має стати єдиним каталогом інформації про товари з різних інтернет-магазинів. Він може охоплювати характеристики, моделі, доступні варіанти продукції та зв’язки між ними.
Наприклад, покупець зможе з’ясувати, яка модель смартфона або пилососа найновіша, чим вона відрізняється від попередньої та чи відповідає його потребам. Для цього не доведеться самостійно переглядати десятки сайтів виробників, магазинів і форумів.
Інформацію планують отримувати безпосередньо від брендів, а також збирати з відкритих сторінок інших інтернет-магазинів. Водночас Reuters не змогло встановити, як саме Amazon організує збір даних і чи потребуватиме він окремих дозволів власників сайтів.
У документі згадуються Coca-Cola та Bayer як компанії, залучені до надання товарної інформації. Також описано обговорення пілотного проєкту з Procter & Gamble. Незалежного підтвердження цих домовленостей Reuters не отримало.
Навіщо Amazon конкурувати з Google та ШІ-асистентами
Одна з головних цілей ініціативи — утримувати користувачів на Amazon навіть тоді, коли вони лише досліджують товари, а не планують негайну покупку.
За даними дослідження Morgan Stanley за 2025 рік, 57% опитаних онлайн-покупців починали пошук інформації про товари через Google, тоді як через Amazon — лише 16%. Водночас серед тих, хто вже визначився з конкретним товаром, Amazon мав перевагу.
Поява ШІ-агентів створює додаткову конкуренцію. Такі інструменти можуть самостійно порівнювати характеристики, шукати пропозиції та виконувати покупки за дорученням користувача.
У Reuters зазначають, що розширена база товарів могла б зробити Amazon важливим джерелом інформації для таких агентів. Це також допомогло б компанії захищати доходи від реклами, які залежать від відвідуваності торговельного майданчика.
Amazon хоче покращити точність свого ШІ для покупок
World Product Graph також може допомогти розвитку власного ШІ-асистента компанії — Alexa for Shopping, який раніше називався Rufus.
У внутрішньому документі Amazon визнається, що частина відповідей Rufus була неточною або неповною. Крім того, обробка великої кількості запитів за допомогою штучного інтелекту потребує значних обчислювальних ресурсів.
Більш структурована база товарів могла б підвищити точність рекомендацій і скоротити витрати на роботу ШІ.
Водночас Amazon заперечила актуальність наведених у документі показників. Компанія заявила Reuters, що глобальна точність відповідей Alexa for Shopping становить приблизно 97%.
Amazon уже має інструменти Shop Direct та Buy for Me, які допомагають знаходити товари інших продавців і, в окремих випадках, купувати їх через інтерфейс компанії. Потенційний World Product Graph міг би доповнити ці можливості.
Коли може запрацювати World Product Graph
У внутрішньому документі зазначена орієнтовна дата запуску — 1 жовтня 2027 року. Однак це попередній термін, а не затверджений графік.
Reuters з’ясувало, що проєкт належить до підрозділу Selection & Catalog Systems. За інформацією одного зі співрозмовників агентства, компанія вже перерозподіляла працівників для роботи над ініціативою.
Водночас Amazon наголосила, що документ має характер попереднього обговорення. Подібні внутрішні матеріали не завжди перетворюються на готові продукти.
Станом на 14 листопада 2026 року World Product Graph залишається непідтвердженою ініціативою. Компанія не оголосила офіційної дати запуску, а сам проєкт можуть змінити або повністю скасувати.
