Meta запустила Muse — персонального ШІ-агента, який не лише відповідає на запитання, а й може виконувати реальні завдання замість користувача. Сервіс здатний відкривати сайти, заповнювати форми, працювати з електронною поштою, планувати подорожі та здійснювати покупки. Перед важливими діями, зокрема оплатою або надсиланням листа, Muse має запитати підтвердження власника.
Коротко про головне:
- Meta запустила персонального ШІ-агента Muse.
- Він може купувати товари та бронювати подорожі.
- Muse працює з поштою, календарями та іншими сервісами.
- Перед оплатою або надсиланням листа потрібне підтвердження.
- Поки сервіс доступний лише у США.
Що вміє Meta Muse
На відміну від звичайного чат-бота, Muse створений як AI-агент, здатний самостійно виконувати багатокрокові завдання.
Користувач може, наприклад, попросити його спланувати подорож. Muse здатний відкрити браузер, знайти потрібні варіанти, заповнити форми та підготувати бронювання. Аналогічно агент може допомагати з покупками, електронною поштою, календарем та іншими підключеними сервісами.
Meta наводить і складніші приклади: Muse може допомогти продати автомобіль, спробувати зменшити рахунок за послугу або скласти довгостроковий план досягнення певної мети.
Причому агент здатний продовжувати роботу після закриття застосунку та повернутися до користувача, коли йому знадобиться підтвердження або з’являться нові дані.
Muse можна використовувати через WhatsApp
Спілкування з агентом побудоване у форматі звичайного листування. Використовувати Muse можна через окремий застосунок або безпосередньо у WhatsApp.
За роботу сервісу відповідає модель Muse Spark, яку Meta називає своєю найпотужнішою моделлю для виконання агентних завдань.
Muse також може запам’ятовувати інформацію про користувача. Наприклад, якщо людина збереже в Instagram відео з рецептом, агент може перетворити його на список продуктів, запропонувати меню та врахувати харчові обмеження гостей, про які користувач згадував раніше.
Оплачувати покупки можна через Link від Stripe. Для транзакцій система генерує одноразову картку, тому продавець не отримує реальних реквізитів банківської картки користувача. У майбутньому Meta також планує підтримку Shop Pay та 1Password.
Meta обіцяє контроль над особистими даними
Саме питання приватності стало одним із головних навколо запуску Muse, оскільки для повноцінної роботи агенту може знадобитися доступ до пошти, календарів, покупок, платіжних сервісів та інших персональних даних.
Meta заявляє, що кожен Muse працює у власній ізольованій Muse Secure VM — хмарній віртуальній машині. Окремий захисний агент Sentinel перевіряє дії Muse перед виходом в інтернет.
За твердженням компанії, Muse не бачить паролів та платіжних реквізитів користувача. Перед такими діями, як відправлення електронного листа чи здійснення покупки, агент повинен отримати дозвіл. Користувач також може переглянути журнал виконаних дій та в будь-який момент відключити доступ до певного сервісу.
Однак незалежні оглядачі вже звернули увагу на масштаб інформації, який агент може отримувати після підключення акаунтів. Під час тестування The Verge Muse зміг використовувати дані з Gmail, Amazon, Facebook та Instagram і навіть визначати місцеперебування користувача за адресою доставки Amazon.
Reuters також повідомляв, що під час внутрішніх тестів Meta виявляла проблеми з безпекою та стабільністю агента, через що запуск сервісу раніше відклали для доопрацювання захисту.
Поки Muse доступний лише у США
Muse поступово запускається для користувачів iOS та Android у США, а також доступний через вебверсію. Meta обіцяє, що базових можливостей сервісу більшості користувачів буде достатньо безкоштовно.
За даними Reuters, компанія також пропонує платні рівні з розширеними можливостями за $20 та $100 на місяць.
Інтерес до новинки вже високий. За даними Sensor Tower, за перші дні Muse завантажили понад 83 тисячі разів лише на iPhone у США, після чого застосунок піднявся на друге місце американського App Store.
У перспективі Meta планує інтегрувати Muse зі своїми розумними окулярами. Компанія називає агент одним із перших кроків до концепції «персонального суперінтелекту», яку Марк Цукерберг вважає наступним великим етапом розвитку ШІ.
